La escala de malestar de segmentos corporales (Corlett y Bishop, 1976) es una técnica subjetiva de medición que se puede utilizar para determinar el grado de comodidad que experimenta una persona que usa una ayuda técnica.

La técnica fue desarrollada para la evaluación de diseños de silla, pero los principios se podrían aplicar fácilmente a otros productos también; por ejemplo, Kopardekar y Mital (1994) describen su uso como parte de una evaluación de la utilidad de sillones de ruedas.

El desarrollo de tales escalas requiere un conocimiento experto, pero están hechas para ser aplicadas por el usuario final; también se requiere de algunas habilidades y experiencia técnica en su análisis.

Tales escalas son una manera eficaz de obtener información sobre malestar percibido, pero debe considerarse que algunas de las personas que responden pueden no dar a conocer su malestar de una manera confiable.

Por esta razón, no es una buena idea confiar exclusivamente en tales medidas subjetivas, y se las debe complementar con otras técnicas más objetivas para recopilar esta información.

Además, el disconfort de una persona se puede determinar por el grado de cambio de postura al usar un producto, la cantidad de tiempo que están disponibles para utilizarla y por sus preferencias por otros productos similares.

Referencias:

CORLETT, E. N. BISHOP, R. P. 1976, A technique for measuring postural discomfort [Una técnica para medir el malestar postural], Ergonomics, 9, 175-182.

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